Gelten die Konditionen auch für Vertragsverlängerungen?
In der Regel gelten die Sonderkonditionen für Neuverträge. Einzelfälle können geprüft werden.
Wo sehe ich Einmalkosten wie Bereitstellung oder Versand?
Diese Kosten werden in den Tarifdetails und später in Bestellung und Zusammenfassung transparent ausgewiesen.
Kann ich vorab Hilfe bei der Auswahl bekommen?
Ja. Du erreichst das Team über die Kontaktseite oder telefonisch unter 07161 / 964 100.
Was ist besser: DSL oder Kabel?
Das hängt von deiner Adresse und Nutzung ab. DSL ist oft breit verfügbar, Kabel bietet häufig höhere Downloadgeschwindigkeiten. Entscheidend ist die konkrete Verfügbarkeit vor Ort.
Wie viel MBit/s brauche ich fürs Homeoffice?
Für Videokonferenzen, Cloud-Anwendungen und parallele Nutzung sind häufig 100 MBit/s oder mehr sinnvoll. Bei mehreren Personen im Haushalt darf es entsprechend mehr sein.
Kann ich meine Festnetznummer mitnehmen?
In vielen Fällen ist eine Rufnummernmitnahme möglich. Gib die gewünschte Mitnahme direkt im Bestellprozess an, damit der neue Anbieter sie prüfen kann.
Kann ich meinen vorhandenen Router weiter nutzen?
Das kann je nach Anschlussart, Anbieter und Routermodell möglich sein. Wichtig ist, dass das Gerät technisch zum gebuchten Anschluss passt.
Gibt es DPolG Vorteile auch für Internet zuhause?
Ja, auf den jeweiligen Anbieterseiten zeigen wir dir verfügbare DPolG Konditionen, Aktionen und rechnerische Vorteile transparent an.